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1月

以客户需求为中心 必然要求是职员第一客户第二

以客户需求为中心

下一道工序就是你的客户。所以，管理者是老板的客户，员工是管理者的客户，同事可能是员工的客户，买家是客服的客户。对员工来讲，客户第一。对老板来讲，职员第一，客户第二。

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实战案例

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  • 本文章发表于 星期四, 1月 10th, 2013 08:54 属于 实战案例 分类.
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